【サービスに関するお知らせ】オーストラリア倉庫は防疫用品についての配送を禁止します

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新型コロナウイルス感染症拡大の影響によって、オーストラリア政府は防疫用品についての輸出を禁止されることになり、オーストラリア倉庫はマスク、手袋、防護服、メガネ・ゴーグル、アルコールタオルやハンドジェルなどの防疫用品の配送を扱わないことになりました。

関連商品を既に購入したご注文をお早めにキャンセルしてください。

特別状況のため、Buyandshipは返品サービスをご提供いたします。既に入庫した商品は1ヶ月間に保管することができますが、期限過ぎても対応がなされなかった場合、通知なしに放棄されたものとみなし廃棄処分します。返品する時に注文全体を返品する必要であり、個別アイテムを返品することはできません。荷物に返品ラベルが付いていない場合は、会員自ら配送業者に返品ラベルを購入し(オーストラリア郵便の返品ラベルは購入しないでください)、出品者・ショップに返金に関する手配をお早めに連絡してください。

配送中でキャンセルできない注文は、荷物を受け取って開梱してチェックいたします。禁制品が含まれている場合は早速に荷物を対応するようにお知らせいたします。

返品のため保管期間をさらに延長する必要がある場合は、お早めにカスタマーサービスまでお問い合わせください。

以上の施策は厳格に実施されますので、防疫用品に関する注文はお早めにキャンセルさせていただきます。多大のご不便をおかけしまして申し訳ございません。ご協力・ご理解のほどよろしくお願いします。