各国・地域の祝日により、9月・10月海外倉庫の荷物の受取・出荷やサポート業務をお休みさせていただきます。休業期間には荷物の受取・出荷または追跡状態の更新などをお休みいたします。この期間で頂いたご配送依頼については、休み明けより順次発送を行います。
転送サービスに関するサポートやご質問に対するご返答についても休み明けより順次行います。その他メールの返信についても休み明け以降のご連絡となります。
各国・地域の海外倉庫の休日については下記をご覧下さい。
| 倉庫 | 休日 |
| 中国倉庫 |
10月1日（木）～10月8日（木） と 10月23日（金）～10月25日（日） （* 10月14日更新） |
| 韓国倉庫 |
10月1日（木）～10月2日（金） と 10月9日（金） ＊9月30日（水）～10月6日（火）により出庫作業が臨時停止しますが、荷物受取は正常に行います。 （* 9月25日更新） |
| 台湾倉庫 |
10月1日（木）～10月4日（日） と 10月9日（金）～10月11日（日） |
| 香港倉庫 |
10月1日（木）～10月2日（金） と 10月26日（月） |
海外倉庫の営業時間については、「マイページ＞海外倉庫住所」へご覧下さい。
出荷をお急ぎのお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願いいたします。