【buyandship利用入門】転送依頼の申し込み方法

欲しい商品を購入後、引き続き転送依頼を作成しましょう♪

購入先から商品の配送情報と追跡番号を届いた後、
以下の簡単なステップで転送依頼を完成!

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🌟いつ荷物の転送依頼を申し込む?🌟

Buyandshipの転送サービスの仕組みはまず、購入した商品が当地の海外倉庫に配送して、配達の間に商品を転送依頼を作成します。申告した商品を確認してまた香港倉庫へ配送し、ここで商品の重量を計測し、Buyandship配送料を支払い完了後、梱包まとめを行います。最後、まとめた商品を日本まで届きます。

荷物の運送経由はこういう風になります。
出品者・海外ショップ → Buyandshipの海外倉庫 → Buyandshipの香港倉庫 → 日本

下記の図で簡単に商品の届くルードをまとめました。
というわけで、転送依頼の作成は荷物が当地の海外倉庫に配送されている時点で操作します。お早めに荷物の入庫手続きを進めるように、海外倉庫に到着する前に荷物の申告をしてくださいね!


①ログインして、「マイページ➞転送依頼」にて「新しく転送依頼をする」ボタンを押す

*お荷物がBuyandshipの海外倉庫に到着する前に転送依頼を作成してください


 

  

②商品の情報と追跡番号を記入し、転送依頼を完了してください。

ご利用する海外倉庫と追跡番号を入力。

◆購入する時にご利用した海外住所をご選択ください。
(例:ebay.ukから購入➞イギリス住所を利用➞倉庫:ポーツマス、イギリスを選択)
◆注文番号(オーダーナンバー)での申告はご案内することができません。
◆配送会社が不明な場合、「その他の運輸会社」を選択してください。
◆追跡番号(トラッキングナンバー)が不明な場合、しばらく転送依頼の作成は不要です。 ご購入する時、正しいユーザーIDを記入した場合、商品が海外倉庫に到着した際、追跡番号が含まれている「未申告の荷物」通知メールがお届きます。その後は速やかに転送依頼を申告してお願いします。

 

  

商品内容をなるべく正確にご記入ください。

◆ご購入したすべてのアイテムも申告が必要です。
◆同じ商品を複数購入した場合、1点当たりの価格でご記入ください(税抜き、配送料抜き)。
◆複数の商品をまとめて記入しても、この時点では荷物同梱サービスに対応していません。
👉こちらへ荷物同梱サービスの利用方法をご覧下さい。
◆商品URLを記入するとポイントをゲットできます!商品の重さによって1ポンドにつき20ポイントプレゼント!
※商品URLの記入がない場合、商品URLシェアキャンペーンポイントは付与さえません、予めご了承ください。

 

  

利用規約に同意する

◆商品URLシェアキャンペーンを参加する場合、一つ目のチェックボックスをクリックして、統計やマーケティングを目的に自分の荷物の詳細を利用することを許可する。
◆こちらへ荷物保険についてご覧下さい。
◆規約の内容に同意して、「送信」をクリックしてください。

 

  

③申告した内容をもう一度ご確認

◆申告内容をもう一度ご確認して、問題無ければ「転送依頼を送信」を押してください。
◆送信後の情報は自ら変更できません。申告間違い及び内容の変更が希望の場合はカスタマーサービスまでお問い合わせください。
◆転送依頼は削除できません。対応できない転送依頼は90日後にシステムから自動的に削除されます。

 

  

④転送依頼申告済み!

◆後は海外倉庫の到着までお待ちください。
◆商品が海外倉庫に到着した際、お荷物入庫のお知らせメールが届きます。また、商品の状態も「転送依頼済み商品」から「海外倉庫に到着済み商品」に移動します。
◆海外倉庫に到着してから48時間以内に入庫及びお知らせメールが届かない場合、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

 

  

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